Términos y condiciones

Cuando se realiza una reserva online, la reserva está en proceso para ser validada. En breve confirmaremos la reserva, este proceso puede tardar hasta 24 horas.

Una vez confirmada la reserva, Playademurotransfer está obligada al cumplimiento del servicio contratado.

Playademurotransfer se reserva los siguientes derechos:

• Cancelación de la reserva en el caso de que alguno de los datos aportados en el formulario sea falso.
• Cancelación de la reserva si no se notifica el transporte de animales.
• Cancelación de la reserva por causas ajenas a nuestra empresa.
• Cancelación de la reserva en el caso de embriaguez.
• Cancelación de la reserva en el caso que ponga en peligro al conductor/a, etc…
• Cancelación de la reserva en el caso de que vaya sucio o mojado.

Política de cancelación del servicio:

• En caso de cancelación del servicio, debe notificarlo con al menos 24 horas de antelación.
• En caso de que el avión se retrase no supone un aumento del precio de los servicios, pero nos lo puede comunicar por mail o por teléfono tan pronto como le sea posible, sólo para mantenernos informados.
• Si su vuelo se viese cancelado o se pospone para el día siguiente, por favor, comuníquenoslo lo antes posible para reorganizar su transfer.
• Por razones mecánicas el cliente tiene derecho a conseguir otro vehículo antes de una hora.
• El cliente no puede elegir el modelo de coche, usted recibirá un coche adecuado a su reserva.
• Si el equipaje o el nº de ocupantes excediera la capacidad o nº de plazas del vehículo, se contratará un vehículo superior (minivan) o un segundo vehículo con cargo al cliente. (Especifique claramente en el formulario el nº de maletas y ocupantes, incluido niños y su edad, para proporcionarle el vehículo más adecuado a sus necesidades).
• Los siguientes servicios se realizarán mediante minivan: Más de 4 personas.
• Puedes pagar al final de cada trayecto, en efectivo o con tarjeta.
• El cargo extra de palos de golf o bicicletas se añadirá al precio final automáticamente.
• El servicio de sillas para niños es un servicio gratuito.
• Recuerde que no se puede comer ni beber dentro el coche (excepto agua) en los traslados.
• Recuerde que no se puede fumar dentro del vehículo
• Aconsejamos hacer la reserva por lo menos 48 horas antes del servicio, para ser garantizado.
• Si por alguna razón o imprevisto necesita hacer algún cambio en su reserva, debe notificarnos lo antes posible (mínimo 24 horas antes) para que tengamos tiempo de modificarla en nuestra base de datos y podamos reorganizar su traslado.
• Si algo sucede y Usted no puede volver al aeropuerto con nosotros, por favor, háganoslo saber tan pronto como sea posible.
• El envío del formulario de reserva, supone el conocimiento y la aceptación de los «Términos y condiciones».
• Se garantiza la privacidad de los datos personales aportados.